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10月23日开卖，三天后，iPhone Duo 的裂屏照片已经在社交平台刷屏。
北京日报报道里，河南张女士的描述很具体：上午10点拿到机器，11点激活，下午5点打开，屏幕出现一条高亮白线，中轴还有一条黄线。这期间，她开合没超过8次。北京日报
上海一位消费者更短：签收两小时，屏幕右下角出现小黑点，随后扩大，疑似漏液。界面新闻还提到，上海国金中心苹果店的一台样机，以及一名澳大利亚用户在 Reddit 上的发帖，故障形态相近。北京日报
折叠处异响，随后出现3到5厘米长的裂痕。这些案例是真的，但网上的恐慌不全是。IT之家提到，一部分网传裂痕图片是 AI 生成的，这会放大对故障范围的判断。界面新闻IT之家
苹果给 MacRumors 的声明也说，受影响设备数量很少，绝大多数用户不会遇到，故障通常在购机后不久显现。IT之家
苹果10月27日的正式回应很克制：“首批用户对 iPhone Duo 的反响非常热烈。目前，我们已经留意到有极少数 iPhone Duo 的内屏出现了一些问题。”
公司给出的方案是联系 AppleCare 换机。没有召回，是个案处理。中国商报
按官网公示，没买 AppleCare+ 的话，内屏保外维修预估7998元；买了，内屏及意外损坏服务费628元。非人为损坏14天内可退换，享一年质保。北京日报
备货有限，部分用户换机要等。中国商报
问题大概率出在铰链。iFixit 在拆解报告中推测，手机闭合时，铰链中央一根本该缩回的支撑杆没有正确回缩，持续挤压屏幕。界面新闻
一名富士康员工说，产能吃紧时，苹果曾降低过一定良率质检标准。但一名接近供应链的知情人士随后表示，苹果内部并未采取过下调质检标准的举措。时间财经
比“谁说的对”更值得看的是故障形态。品控问题通常随机分布，而公开案例里的裂纹，大多沿着同一条铰链中线，出现在内屏下半区。这个规律更像装配公差或结构设计问题，而不是某一批屏幕材料的问题。IT之家
软件是另一道坎。何同学在评测中实测25款常用应用，约八成还没完成折叠屏适配，微信、淘宝、抖音打开后仍是大黑边居中。雷科技
市场反应则分两半。得物上，256GB 星光白 iPhone Duo 售价16289元，只比官方价高290元；夜空色16100元，溢价101元。北京日报
门店外的黄牛说，第一天加价两三千收的货还压在手里，亏8万到10万元的大有人在。德州晚报
但苹果官网发货仍排到明年1月下旬，门店预约取货依旧紧俏。德州晚报
首发时，到店取货库存售罄，线上订单延迟；IDC 预测，苹果入局会把2026年全球折叠屏出货量拉高12.6%，到2290万部。第一财经
所以，出师不利吗？如果只看销量，答案是否定的：它仍是今年最难原价买到的手机之一。
如果看第一代产品该有的完成度，答案是肯定的：裂屏、黑边、溢价崩，三件事指向同一个问题。苹果这次卖的是“第一台折叠 iPhone”的新鲜感，而不是“苹果做的折叠屏应该更可靠”的承诺。
7年前，三星 Galaxy Fold 也是在开卖后因铰链和屏幕问题全球召回。第一代折叠屏的学费，苹果没有躲过。接下来要看三件事：换机是否顺畅，铰链批次是否真正解决，常用 App 多快补齐。
这三件事做完，“出师不利”才只是一次开局；做不完，它就会变成这一代产品的注脚。
