京东重新上架的 iPhone Duo 早鸟包,现在支持退款了:商品页面显示,下单后如未使用权益,24 小时内可联系客服申请退款。但门槛同样明确——超时、或资格一经行使,就没有回头路。而另一边,手机本身要到 10 月 16 日 20 点才开启预购,国行最低 15999 元。退款窗口在资格兑现之前就会关闭,这条新规保护的是谁,得把两版规则掰开看。梨视频看看新闻
上一轮开售,为什么闹到下架
这颗早鸟包上架时,争议点不在 7999 元这个数字,而在它的性质:买到的不是手机、也不是定金,而是一张锁定首发资格的“必购码”,价格不菲仍一开售就被抢空。京东自营页面同时写明,下单后不支持退款、一经下单即视为发货、不支持售后,手机需另付原价全额手机款。“花 7999 元只买个排队权”的认知落差迅速引爆情绪,#iPhoneDuo早鸟包不退款# 登上微博热搜,“官方黄牛”的指责刷屏。知乎PChome陈震同学
10 月 14 日当天,风向变了。有用户晒出与平台沟通的记录:当晚 19 点 32 分,京东同意开启特殊通道退款,商品页同步下架。到 10 月 15 日,部分投诉用户确认款项已实际到账。至于下架动因,数码博主麦子俊i 的说法是 Apple 联系了京东电商负责人,300 多名已购用户被集中办理退款——Apple 与京东均未证实这一说法。小红书锋线视频麦子俊i
复售版改了什么,没改什么
下架不到一天,商品就回来了:京东已重新上架 7999 元的 iPhone Duo 早鸟权益包,仅 PLUS 会员可买,凭资格可选购 256GB 和 512GB 版本。新增的退款条款与此前“一经下单即视为发货”形成对比,但边界清晰:购买权益超过 24 小时无法退款,手机必须在收货时当场激活、不能退货。权益明细也完整列了出来,维修、换新、电池更换、配件一应俱全——只是这些条款上一版本就存在,摆上台面不等于放宽。点识网看看新闻单车小朋
更要紧的是时间差。按首版披露的规则,权益包需在 10 月 18 日前完成绑定资格码并预约下单,而预购 16 日晚才开始。对 14、15 日就下单的用户来说,24 小时退款窗口关闭时,那张必购码大概率还没被用过——新规防得住“冲动下单后冷静一晚”,防不住“手机到手后发现不值”。PChome
这 7999 元,到底在买什么
算总账:256GB 版本国行 15999 元,加上 7999 元权益包,首发到手约 23998 元。定价的参照系是首发行情——杭州数码城渠道商透露,首批现货在官网定价基础上溢价可达 9500 元,市场传闻 10000 元起跳,此前预期四五千溢价的买家已被劝退。供给端,有消息称苹果已因需求火爆加单约三成,但总供货量仍在 1000 万台以内,“首发难抢”的预期没有官方数据兜底。看看新闻中国蓝新闻知乎
法律人士此前向媒体表示,这类销售行为在法律上不构成黄牛倒卖,京东是官方授权销售渠道,争议主要在商业伦理层面。伦理的另一面是兑现:“必购码”能否保证买到、不能兑现时如何担责,京东至今没有公开承诺。截至 10 月 15 日,这轮复售会不会重蹈上一轮的下架命运,无人能替平台回答——距离 10 月 16 日 20 点预购开启已不足两天,留给 7999 元自证价值的时间,比它的退款窗口长不了多少。PChome

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