11月2日,“罗技跟用户干上了”登上微博热搜。争议的起点,是前一天抖音账号“罗技G影音旗舰店”官方号发布的一条双十一推广视频:一只卡通狗对着“GPW4朱雀 立减一百”摆手说“没兴趣,谢谢”,转头又对“券后六折!3开头拿下!”竖起大拇指配文“看人真准!”,画面文案写着“错过了这次,下个月可就没这个价了”。视频里这只“打折才扑上来”的狗,让用户想起今年3月那句被罚了20万的文案——“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来”。经理人杂志
这条视频眼下已经看不到了,但发布争议的账号又挂出了新的促销,画面里的文案变成“罗技GPW4朱雀,平台券-80,叠加补贴,六折到手399”。经理人杂志
半年前那场风波,罗技中国的说法是“员工跳过审核流程擅自发布”,深夜就发了致歉声明;而这一次,针对新视频罗技方面始终没有回应。经理人杂志
两次“狗”风波,一张没翻篇的罚单
时间拨回2026年3月26日:上海百事得电子有限公司运营的抖音“罗技G官方旗舰店”发布鼠标推广视频,配文“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来”,当晚罗技中国及上海百事得相继致歉,称违规内容系员工跳过审核流程擅自发布。6月29日,上海市静安区市场监督管理局认定相关广告贬低、侮辱消费者人格,对账号运营方上海百事得罚款20万元——被罚主体是代运营公司,不是品牌本身。风波期间,网友涌进涉事店铺的评论区讨要说法,有人直接留下“不想当狗”的留言。经理人杂志36氪光明网
官方接住的“狗屁王”,和被玩错的梗
G Pro Wireless系列被玩家起了个谐音外号“狗屁王”,每一代鼠标被顺口叫成“狗2、狗4、狗5”,罗技官方也顺势接住了这个梗——双十一的销售帖里,“GPW4小狗”已经直接成了产品名。拿“狗”给产品起外号是玩笑,可当视频里那只狗的态度随折扣力度翻转,被调侃的对象就不再是鼠标,而是“看到降价就扑上去的消费者”,网友的不满很直接:这次又来,意思差不多,还是不把用户当人。有博主一句话总结了观感,把消费者比作狗,一次叫失误,两次叫习惯,这不再是疏忽而是路径依赖。小红书锚思科技网微博
罚款20万,对照半年净赚27.8亿:哪一环都没疼
把两次风波的账放在一起看,就能明白同样的内容为什么还敢再来。一边是20万元的罚款,且落在代运营公司头上;另一边,罗技2027财年上半年(2026年4月1日至9月30日)营业总收入24.46亿美元、同比增长5%,归母净利润4.16亿美元、同比增长31.28%,按现汇率约合27.79亿元人民币。其第一季度单季就有12.3亿美元销售额、2.36亿美元净利润,净利润同比增长61%。中国市场不但没被骂退,还在继续加码:2026财年,罗技来自中国客户的收入已经占到全球销售额的12%,中国与德国并列成为仅次于美国的第二大单一国家市场。IT之家界面新闻36氪
这套“出事就交给第三方”的处理方式也不是罗技独有。德芙、滴露等品牌的争议文案,道歉声明都指向“第三方店铺运营团队”,媒体当时就质问第三方什么时候成了品牌甩锅的代名词。中国新闻社7月18日的评论把逻辑挑明,品牌不是不知道这样的营销可能翻车,但依然在流量冲动下选择“赌一把”——罚款落在代运营身上,争议本身却换来曝光。微博中国新闻网
“骂归骂、买归买”的底气,正在被参数压薄
赌局成立的前提,是产品暂时还不可替代——游戏鼠标里GPW多年被视作“闭眼入”的选项。但这堵墙在变薄:雷蛇毒蝰V4专业版重量49克,比罗技同档旗舰轻11克,1000Hz模式下续航达到180小时,几乎是罗技公布续航的两倍。国产品牌ATK把无线旗舰做到了39克、海外售价70美元上下,压力是双向的。36氪
办公线同样如此:主打右手人体工学的Keychron M68K售价69美元,对标产品罗技MX Master 4官方售价119.99美元;RTINGS认为罗技在材料、装配和手感上仍占优,但M68K更轻、点击延迟更低、回报率更高。36氪
口碑的另一端也在漏风:黑猫投诉2025年度数码产品红黑榜中,罗技以34.95%的投诉回复率登上黑榜,消费纠纷集中在产品质量、售后质保和商家服务。36氪
对用户来说,这道选择题的答案其实分两半:在意产品,按参数和价格正常下单即可,不必为一句文案惩罚自己的桌面;在意态度,平替也真实存在——热搜评论区里,有人晒出已转投雷蛇,有人换成了国产鼠标。真正值得盯住的是三个后续信号:罗技中国这次会不会给一个正式说法;发布“小狗”视频的“罗技G影音旗舰店”账号与3月被罚的上海百事得是什么关系,这一点截至发稿双方均未披露;以及道歉越来越熟练、下次仍照犯的老剧本下,下一个大促节点要看的是行为,不是声明。中国新闻网

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