9月26日,正好是罗永浩说野人先生"考虑到价格甚至可以说难吃"的第14天。
上海用户昨晚拍到,陕西南路地铁站入口立着野人先生的巨幅海报,底下跟了一句判断:罗永浩说难吃,明显是让这个品牌更有活力了。 往前翻,9月21日就有人晒出地铁口新铺的海报,配文只有两个字:妙啊。 而在9月中旬,还有网友说满大街的海报"至少不会吵到我的眼睛"——同一批广告,风向正在反过来。微博小红书
这出戏的走向确实变了。我把界面新闻、小红书、微博、知乎、B站两周内的帖子和报道对了一遍,结论先放这:不是"难吃"的判决翻了,而是品牌把这场风波的热度花成了广告位,口味评价则在按"你怎么买到的"重新排队。
时间线:不接招的四步棋
9月12日下午,罗永浩发微博:“在机场试了一下暴得大名的野人先生,很一般,考虑到价格甚至可以说难吃”,还补了句"比钟薛高难吃多了",顺手加了"这是消费者的正常评价"的免责声明。 这条微博拿了1.6万赞、810次转发,热搜当天挂榜。微博
品牌的第一步是沉默。整整四天没有官方表态,据B站那支66万播放的调查视频,最初只有客服回了句"记录反馈"。 界面新闻9月18日的标题把这写成《沉默的28元:罗永浩开炮,野人先生为什么不接招?》。哔哩哔哩界面新闻
第二步是涨粉不吵架。9月14到15日,"#野人先生冷处理#“成为热议话题,评论区高赞都在劝"别回应”。品牌照做了——据界面新闻9月15日报道,官方账号单日涨粉近3万,近30天累计涨粉超40万。界面新闻
第三步是不发声明发新品。9月16日,野人先生首度发声:“对于广大顾客的意见和建议都会用心聆听”,同时官宣9月23日"冰淇淋丰收节"上线五谷丰登系列——大米、南瓜、红高粱、芝麻、花生五种东方食材风味,把"东方Gelato"的叙事往前推了一步。 9月25日中秋,官方账号再发"冰淇淋熟了,月亮也熟了",这条拿了458赞。微博小红书

第四步是钱进地铁。9月21日起,上海地铁口出现野人先生海报;而微博用户早在9月14日就注意到"地铁口、各大商圈随处可见大幅海报,看得出来营销推广投入了不少成本"。 小红书上还有没吃过的用户专门发帖"没吃过,但支持这样的企业多投地铁广告"。不跟罗永浩吵,把吵架的热度换成曝光——这是品牌两周里最清晰的一条动作线。微博
平反潮:不是味道变了,是参照价变了
再看消费者这边。这两周的试吃帖有个很整齐的分布:夸的集中在两个口味——大米(“清淡、有颗粒感”)和开心果(“甜而不腻”),2024年就有老客说"开心果最好",9月26日还有用户发帖"罗锤子根本不懂开心果的美味"。 骂的集中在两点——冰感(“冰碴子感很足像在吃奶味的冰沙”,这支测评拿了33.9万播放)和"按28元不值"。小红书哔哩哔哩
被说"平反"的帖子,共同点不在口味,在购买方式:
先试吃再决定。知乎高赞回答提到,野人先生门店可以免费试吃,“试吃台摆的非常非常醒目”,价格挂明码、出品上电子秤——“觉得不好吃不买就行”。知乎知乎
用券或蹲晚间。9月15日一位用户发帖"感谢罗永浩给野人先生打广告":尝了猕猴桃和开心果,“临打烊可是买一赠一。成功把我种草了”;9月26日另一条现场帖是"第一次吃,19.9团的双拼券,开心果味还不错"。小红书小红书
专程去验证"罗老师这次不对"。9月25日"罗老师这次不对"(店员让先尝)、9月26日"野人先生没有罗永浩说那么难吃啊",两条发帖时间都在晚饭点路过门店之后。小红书

换句话说,“真香"的人说的其实不是"原来这么好吃”,而是"这个价格吃得不亏";没"平反"的人卡在原价28元那道坎上。分歧不在味蕾,在参照价。B站60万播放的解读视频把这事和西贝摆在一起:西贝被追的是"预制卖现制的价",是信息不对称;野人先生被骂的"贵",是明码标价下的价值认同问题——这也是为什么罗永浩撕得动西贝,撕不动一家肯把试吃台摆在门口的店。哔哩哔哩
门店一侧:风波是热搜,秋天是淡季
线上吵翻天,线下各有各的说法。红星新闻9月15日实地探访,店员口径是"降温后卖得不好,没关注网上言论";而另一条1083赞的店员聊天帖里,店员说的是"销量没影响,就是闲得他"。 两句并不矛盾:gelato这门生意本来9月底就进淡季,界面新闻9月17日的标题给的是——1700家店之后,"现做"的故事还能讲多久。微博微博界面新闻

律师那边也补了一刀:红星新闻援引的律师观点认为,罗永浩那句"消费者正常评价"的免责声明"很专业"。所以这两周双方其实没吵起来:一个继续做产品评测,一个把预算投给了地铁广告位。
还没去尝的人,现在分三种
好奇风波、从没吃过的:路过就去,先试吃再掏钱,零成本完成"验案"。口味入门选大米或开心果,甜度敏感的别碰主打甜口款——这是两周帖子里被反复验证的组合。
早被28元劝退的:现在不是为原味平反的时机,但可以看看新品——五谷丰登里的麻辣花生、红高粱老陈醋已经先吵起来了(9月25日有用户尝完说"后味儿辣的比较持久,喜欢咸口的人应该会很喜欢")。试新品用券,别碰原价。微博
担心它是"下一个钟薛高"的:这两周的公开事实(试吃、明码、过秤)恰恰是钟薛高当年没有的东西;但先别急着下完整结论,盯一个信号就够了——国庆窗口商场门店的排队是否回来。28元这杯的审判,从来不在罗永浩的微博里,在收银台。
一句话收束:罗永浩一句"难吃"没有掀翻野人先生,反而让它多了一群专程去尝的验证者;野人先生的冷处理也不是忍气吞声,是拿40万新粉和地铁海报位当这场风波的利息。接下来两周值得看的不是"到底好不好吃",而是尝过的人里,有多少愿意原价回头。

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