2024年8月,金士顿NV2 1T在拼多多三人团只要299元。今年3月初它的徐家汇电脑城批发价是800到900元。9月零售已挂上1000+。2026年10月这块盘坏了,售后退你两百多。微博微博微博
这是过去一个月装机圈吵得最凶的事。10月19日,一张“金士顿工厂通知”在微博流传:NV2所有型号含OEM/中国专供暂停换货,送修一律按总代退款价处理——500G约1XX元、1T约2XX元、2T约5XX元。截至11月11日,金士顿官方没发过任何声明。微博哔哩哔哩

11月8日徐老师谈装机把它做成视频,播放3.1万。前一天已有人在微博喊话:是真的请官方发声明,是假的请官方起诉。但让这事站得住的不是那张网传截图,是几条互不相识的说法指向同一套操作。哔哩哔哩微博
B站评论区有人讲了KC2500 2T:1200元买的TLC带缓存盘,保修期内爆0E,成都售后给的选择是换NV2或退500元,有发票也无用。KC2500带1G缓存,NV2是无缓存QLC——换是换了,降了一级。一家装机店更直接:上个月一块NV2 2T只退500元,店里自己贴钱给客户换了别的牌子。哔哩哔哩哔哩哔哩
微博上另一位晒出金士顿128G V90 SD卡:2021年花700多买的,冲着“终身保固”;卡出故障,售后答复已停产、只能退钱,最后赔300多。他还念出保修条款原文——按照市场价格或者当时购买价格中间,选一个比较低的赔。微博

这行小字才是要害。取低者赔,涨价时你拿旧价、跌价时你拿市价,两个方向都买不回同样容量。而“停产”两个字,直接让“终身”失效。
不止一家。8月《显卡日报》报SK海力士固态“不修不换、最低价退款”,播放24.3万。最完整的一例在京东:800元买的内存涨到2300,寄回去说没库存只肯退钱,投诉12315和平台都没用,最后直接找厂家才重新生产一套入库发货,前后拖了近3个月。哔哩哔哩哔哩哔哩
装机日常5月实测送修过几套内存,播放12.3万,结论两行:能保,但部分厂家开始需要原始购买凭证,且不保二手。DDR4时代内存普遍终身保修,现在不少新品牌质保栏写的是3年。哔哩哔哩
也有反过来的。梵想把已爆0E的770H换成了790max。金百达被反复点名“只换不修”,闲鱼买的、没包装照样换新。影驰只认SN码,回程邮费厂家出。分界线不是品牌大小,是赔付方式。哔哩哔哩哔哩哔哩

一句公道话也得放这儿。那条送修视频下有条高赞评论:低位买入、高位售后要退款你不接受,那高位买入、低位售后退款,还接受吗?11月起存储确实在回落,固态连跌两周、华强北内存条持续走低。厂商怕被薅,用户怕被坑。哔哩哔哩哔哩哔哩小红书
双11下单前,花两分钟做三件事。一查是否支持个人送保:不支持的(比如爱国者),质保挂在卖家身上,店一关就归零。二翻条款看赔付顺序,“维修、更换、退货”哪个在前,有没有“取较低者”“停产则以退款代替”。三把订单截图、发票、SN码照片存进云盘——涨价后要原始凭证的厂家明显变多,二手记录基本不被承认。哔哩哔哩
真遇上只退款,别只找渠道:直接联系厂家总部,同时在12315留个案底。《微型计算机商品修理更换退货责任规定》写得很清楚,同型号同规格产品停产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。也有人据此认为厂商条款不能凌驾三包——有依据,但个案能不能成,看证据和当地执行。哔哩哔哩
质保几年,是印在包装上的营销;坏了怎么赔,才是写进条款的承诺。这届双11,后者更值钱。

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