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iPhone 18 Pro系列9月19日在国内开售，还不满一个月，今年主打色勃艮第酒红就被曝出机身局部褪色，镜头周围泛出淡粉色，怎么擦也擦不掉。 截至10月15日，苹果尚未就制造问题发表官方声明，也不清楚变色的具体原因和受影响手机数量。 这场争议真正悬着的是三件事：为什么掉色、掉到什么程度、算不算保修。界面新闻手机中国
10月15日，媒体以消费者身份向苹果客服求证，得到的说法是正常情况下不会出现褪色，目前反馈18褪色的情况比较少，上市更久的iPhone 17反映掉色的相对多一些，出现掉色可以到线下门店具体咨询、申请售后服务。界面新闻
变色是永久的，但影响范围说不清
这轮热搜的直接导火索是一条Reddit帖子：用户Low-Ad9343称自己9月19日购入勃艮第酒红iPhone 18 Pro，到10月9日、大约三周时间，铝合金表面就从深沉的酒红褪成更浅更亮的红色；他把手机送进Apple Store，工作人员只答复会向工程师核实，是否认定为保修问题、能否更换，都没有说法。手机中国
与上代机型被曝的镜头周围积灰不同，灰尘擦得掉，这次擦不掉——多位反馈者的共同点是变色无法通过擦拭恢复，颜色变化是永久性的。 用户晒图显示，酒红色机型的摄像头周围出现了淡粉色的痕迹。 有数码博主汇总称黑色版本镜头周边也有类似情况，银色、冰川蓝暂无集中反馈，但这只是社区侧的零星观察，苹果从未公布受影响的机型数量与生产批次，争议的边界目前划不出来。手机中国界面新闻
褪色从哪来：矛头指向“封孔”这道工序
原因没有官方答案，但工艺层面有现成的怀疑对象。Pro系列的铝金属一体机身依靠阳极氧化上色：金属表面先生成带微孔的氧化膜，染料填充着色，整套工艺最终的稳定性，高度依赖生产末端“封孔”工序是否彻底。 材料工程领域的分析指出，个别产线批次封孔不到位的话，汗液、油脂和潮气会渗入膜层、缓慢破坏染料分子，最终形成可见的局部褪色和色差——这是符合工艺逻辑的解释，不是苹果的结论。至于热量、紫外线或化学反应之类的社区推测，均未得到证实。界面新闻手机中国
酒红之所以最扎眼，是颜色属性决定的：深色高饱和染料的失损反差远大于浅色，同样的失色量在黑、银、蓝上几乎看不出来。也有声音质疑变色图是人为打磨摆拍——上代星宇橙就出过类似风波——但这一指控同样没有实据，是真是假、是个体还是批次，恰恰要等工程师的核实结果。
星宇橙的剧本一年前刚演过，售后链拖了半年
同样的剧情用户并不陌生。上一代主打色星宇橙上市后不久就有消费者反馈，在正常佩戴保护壳、无暴晒或不当清洁的情况下，使用约一个月后，机身铝合金边框与相机区域的橙色逐渐褪变为粉色。 当时的报道还提到，褪色机型多出现在2025年9月、10月生产的早期批次，而17 Pro同样是9月19日全球开售。界面新闻
处理先例也已经给出：今年3月的回访显示，客服要求先到店检测确定原因，如非人为损坏会提供相应售后换新或维修服务，但公司没有发布针对该问题的统一售后处理通知。界面新闻
对照今年，节奏明显不同：17 Pro是上市数月后才发酵、次年3月才有明确口径；18 Pro开售不到一个月就冲上热搜，官方表态却仍是“比较少”“向工程师核实”。上一场褪色风波里最让用户窝火的，恰恰是门店处理尺度不一——有人免费换机，也有人被拒保后仍在投诉维权，而统一公告始终没有等到。
用户现在能做什么，盯哪两个信号
已经入手酒红或黑色版本的用户，眼下官方路径只有到店检测一条。参照上代先例，判定非人为后有较大概率获得保修处理，但没有任何保证——保修认定悬而未决正是当前最大的不确定性，送检前建议留好购买凭证并对色差拍照记录。在工艺结论明确之前，给机身加壳、减少汗液油脂的长期直接接触，是成本最低的自保方式。接下来值得盯的是两个信号：苹果是否发布褪色原因与保修口径的正式声明；新批次是否出现工艺调整的说明。若只想避开争议，等官方说法或转选浅色版本，是目前证据下唯一站得住的结论。
同期还有两个问题，但和褪色不是一回事。苹果已正式证实iPhone 18 Pro/Pro Max存在一项与Face ID相关的系统漏洞，工程部正在调查、后续或通过系统更新解决。界面新闻
影像方面，多名首发用户反馈照片视频在室内弱光、暖光环境或2倍以上焦段拍摄时出现绿色斑块或光晕，预览画面却看起来正常。 软件、影像、外观工艺三摊问题性质不同，只是共同把刚开售的iPhone 18系列推进了集中反馈期。界面新闻
