711便利店从印度大溃退，干了五年，卖一瓶水亏一瓶水的钱

给你念个数字，你感受一下。

截至 2026 年 3 月的那个财年，印度 7-Eleven 营收大约 9.2 亿卢比，净亏损接近 9 亿卢比。

营收 9.2，亏损 9。等于说这店开门就是在做慈善，卖一瓶水搭进去一瓶水的钱。这买卖谁干谁知道。

所以 10 月 6 号那天，日本 7&I 控股发了个声明：印度那边的 7-Eleven，全关了。据法新社的说法，运营商印度信实零售在 9 月 30 号把孟买和浦那最后那 31 家也拉了闸。

当年可是被叫「天作之合」的

故事开头挺体面的。2021 年 7&I 跟信实零售签了特许经营协议，同一年 10 月，印度第一家 7-Eleven 开在孟买。

当时媒体怎么说的呢，全球最大的便利店品牌，遇上全球人口最多的国家。听着是不是特有画面感。7-Eleven 在全球有 8 万家门店这个量级，对着印度十几亿人——按剧本走，这就是把答案抄一遍的事。

结果呢。门店最高爬到 60 家左右，然后一路缩，缩到 31 家，最后归零。

五年，从零干到六十，再从六十干回零。中间还赔了 9 个亿。

被谁干掉的

7&I 自己在声明里没细说。日本媒体的说法是，干不过印度本土零售商。还有一条被反复提起的——即时零售。

Blinkit、Zepto、Swiggy Instamart 这些平台，一小时内把零食饮料怼到你家门口，卖的东西跟便利店基本一个货架。

这就有点东西了。你想想便利店凭啥活着，其实就两条：离你近，随时能去。而这两条，正好被「骑手加手机」原样拆掉。你楼下那家 7-Eleven 再近，也没有骑手敲门近。

再加上日本那套玩法——交水电费、取快递、买票、印照片，把便利店当基础设施。到了印度，这些活儿早被各种 App 分完了，轮不到你。

所以「天作之合」这个判断最尴尬的地方就在这：它默认了别处能跑通的，搬过来也能跑通。

最后顺一句

外资零售在新兴市场翻车，711 不是第一个，也不会是最后一个，例子自己会排队来。

要是你对「便利店到底靠什么活着」这事起了兴趣，日本有本小说正好写这个，村田沙耶香的《便利店人间》，拿过芥川奖，中文版湖南文艺出版社出的。书写的是一个人在便利店打了十八年工，把店里的规矩当成了自己活下去的秩序。跟 711 撤出印度没半毛钱关系，但读完你会对便利店这行当有另一种感觉。

作者提示含AI生成内容。